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BOCCOとは?

お子さまの留守番を見守るロボットです。

スマートフォンのアプリと連動し、家にいる家族と気軽なメッセージの
やりとりができます。

お子さまのお留守番にこんな不安ありませんか? 寄り道しないで学校から帰ってきたかな? 仕事で遅くなる時、一人で大丈夫かな? ちゃんと習い事に行ったかな? 連絡を取りたいけど、スマホはまだ早いかな? そんな時は、BOCCOがいれば安心!

BOCCOにできること

センサー連携でスマホにお子さまの帰宅をお知らせ

同封の赤い振動センサは玄関に貼り付けておくと、
ドアの開閉をスマートフォンのアプリに通知してくれます。

外で仕事をしていても、お子さまの帰宅がわかるので安心です。

スマホを持たないお子さまのメッセージのやりとり

スマホアプリからメッセージを送ると、家の中にいるBOCCOが話してくれます。

また、お子さまがBOCCOに話しかけたメッセージをアプリで受け取ることもできます。

「何かあったら、BOCCOに話してね。」と約束しておくと、
お互い安心して留守番ができます。

料金

BOCCO本体 定価29,000(税別)→17.400円(税別)
  • [お支払い・返品交換についての注意事項]
  • ※ご注文後のお客様都合によるキャンセル、商品の返品および交換は承っておりません。
  • ※お支払いは(申し込み当月を除く)毎月28日となります。お申込み月分はお申し込み時にお支払いいただきます。
  • ※当社の承諾を得て、賦払金の残額を繰上弁済することができます。この場合でも、支払総額は変わりません。

  • [BOCCOのご利用についての注意事項]
  • ※スマートフォンやルーターなどの必要機器・設備はお客さまご自身でご用意いただく必要があります。
  • ※スマートフォンの通信費やインターネットの接続料はお客さまのご負担になります。
  • ※2.4GHzの無線LAN規格 IEEE802.11b/gに対応
  • ※アプリ無料(Apple Store/Google Playでダウンロード)
  • ※アプリ対応OS:iOS 9.0以降/ Android5.5以上
  • (端末によってはご利用できない機種もございます。)

Q & A

サービスの開始・解約について

サービスの申し込み方法を教えてください。
こちらからお申し込みください。
サービス利用費用を教えてください。
販売価格 月額780円(税別)で2年間、24回払いです。
総額は18,720円(税別)となります。
※賦払金の残額は繰上弁済することができます。この場合でも、支払総額は変わりません。
※100台限定
購入プランにはどんな種類がありますか?
分割払いの他に、一括購入も可能です。
購入方法はこちらをご覧ください。
注文してからどれくらいで届きますか?
通常1週間程度でお届け致します。
毎月の支払いを止めることはできますか?
当社の承諾を得て、賦払金の残額を繰上弁済することができます。この場合でも、支払総額は変わりません。お問い合せ先までご連絡ください
東京ガスと契約がなくても使えますか?
東京ガスとの契約有無によらず、どなたでもご利用いただけます。
サービスが実機で試せる場所はありますか?
以下のショールームにて、実物でお試しいただくことができます。
お試しの際は、ショールームスタッフにお声掛けください。


お支払いについて

お支払い方法を教えてください。
クレジットカードのみとなります。ご契約時にクレジットカード番号をご登録いただきます。
クレジットカードがないと本プランに申し込みできないのでしょうか?
申し訳ありませんが、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
クレジットカードを登録・変更時にエラーになってしまいます。原因を教えてください。
お持ちのカードがご利用限度額に達している可能性などが考えられます。
詳しくはご契約のカード会社にご確認をお願い致します。
また、VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS(AMEX)のクレジットカードがご利用可能です。
登録したクレジットカードの情報を確認・変更したいです。
お申し込み完了メールに記載の【お支払い方法の変更】よりお手続きしていただくか、お問合せ先までご連絡ください。
料金の支払いはいつから始まりますか?
お申し込み時に一回目のひと月分を請求いたします。次月以降は毎月28日に請求いたします。
購入できたかわかりません。確認方法を教えてください。
ご注文確認メールをご確認ください。
ご注文確認のメールが届いていないようでしたらお手数ですが、お問合せ先までご連絡ください。
未成年でも本プランに申し込みできますか?
未成年の方でもクレジットカードをお持ちの方はご購入できます。ただし、すべての規約について保護者の方にご同意いただく必要があります。
BOCCOが届く日時の指定はできますか?
日時指定はお受けできません。
BOCCOの受け取り場所を指定することはできますか?
お申し込み時にご指定いただいた住所にお送りします。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル
原則的にご注文後のお客様の都合によるキャンセルは承っておりません。商品をよく確かめの上ご注文して下さいますよう、宜しくお願いいたします。
返品・交換はできますか?
お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、間違った商品が届いた場合や、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、同じ商品との交換とさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡をお願いします。
7日以上経過後は対応いたしかねますので予めご了承ください。
返品・交換の際は、必ずメールでご連絡下さい。
お問合せ先
事前の連絡なく商品を返送された場合は、ご対応いたしませんので、予めご了承ください。着払いでご返送させていただきます。

サポートについて

サポートセンターへの問合せ方法を教えてください。
お手数をおかけしますが、下記へご連絡ください。
info-makasete@bocco.me
ユーザーガイドはありますか?
こちらをご確認ください。